Si tienes un pequeño negocio, puedes tratar estas amenazas que van en aumento a través de una estrategia que lo proteja así como a empleados y clientes. Aquí mis recomendaciones:

1. Protege los datos del consumidor: Es importante proteger los datos del consumidor cuando aceptas pagos digitales, especialmente cuando la mayoría de la actividad financiera ocurre en la nube. Pregúntale a tu entidad bancaria acerca de los servicios de protección al consumidor.

2. Acepta pagos en tokens o criptomonedas: Las transacciones en Criptomonedas o tokens, tal como las que se realizan mediante Google Pay o Apple Pay han demostrado una reducción de fraude al reemplazar los números de tarjetas con tokens únicos y evitar exponer los números de éstas. Todas estas monedas alternativas han conducido un incremento del 2.5 en tasas de aprobación y un 28 por ciento en la reducción de tasas de fraude.

3. Previene fraudes de pago: Aísla tus sistemas de pago de otros programas que pueden resultar ser menos seguros y que no hacen uso de la misma computadora que utilizas al navegar en el internet para procesar pagos. Al configurar la aceptación de pago, asesórate con tu banco sobre sus servicios antifraude, cómo el código CVV (Los 3 o 4 dígitos en la parte trasera de la tarjeta) y la puntuación de riesgo en las transacciones.

4. Realiza un respaldo de los datos del negocio: Regularmente realiza un respaldo de los datos en todos los equipos (de manera automática o al menos semanalmente). Guarda todos los documentos financieros y de negocio esenciales en la nube o en un disco duro externo localizado en una locación distinta a la de tu negocio.

5. Protege los dispositivos móviles empresariales: Exige que tus empleados instalen apps de seguridad y que protejan sus dispositivos con una contraseña para prevenir que criminales hurten información mientras los dispositivos móviles se encuentren en redes públicas. Genera procedimientos de reporte para equipos robados o perdidos.

6. Habilita el firewall de tu sistema operativo: Un firewall previene que externos accedan a los datos de una red privada. Si los empleados trabajan desde casa, asegúrese de que sus computadores estén protegidos a través de un programa de seguridad que filtre las comunicaciones.

7. Protege el acceso a computadoras empresariales: Cierra las laptops cuando no se estén utilizando y asegúrate de que cada empleado tenga un usuario y una contraseña segura por separado. Sé exigente a la hora de confiar en otorgarle a alguien privilegios administrativos y no proveas a ningún empleado el acceso a todos los sistemas de datos, ni brindes permisos para instalar cualquier software. Esto es lo que se denomina Confianza Cero darle los privilegios al que corresponde.

8. Capacita a tus empleados en ciberseguridad: Implementa un protocolo de seguridad para empleados, tal como apropiación de las pautas de uso de Internet, doble autenticación, exigir contraseñas seguras y aplica posibles penalidades por violar las políticas de la compañía. Es esencial que estén capacitados para detectar posibles suplantaciones de identidad.

9. Instala y actualiza constantemente un software antivirus: Asegúrate de que tu computador cuente con un software antivirus actualizado y configúralo constantemente para que realice un escaneo regularmente (de preferencia un antivirus pago). Cambia las contraseñas si detectas un virus.

10. Ten precaución con e-mails sospechosos: Puedes recibir e-mails maliciosos que parezcan a una compañía de confianza o que son de tu banco. A través de estos e-mails que suplantan la identidad, te pueden pedir que accedas a tu cuenta (con una página web idéntica a la de tu banco) o que reenvíes información del negocio para luego hacer uso de esta con el fin de acceder a tu cuenta y robar tu dinero. Siempre visita la página web del mismo para evitar enviar información mediante un e-mail. Preferiblemente teclea la dirección en tu navegador no ingreses por medio de enlaces de exploradores.

11. Elige dos factores de autenticación: Esta medida de seguridad requiere que se deba realizar un paso extra para poder acceder a la cuenta además de la contraseña, tal como recibir un código de seguridad al email o teléfono celular que te permita acceder a la cuenta mediante un dispositivo no reconocido, pregúntale a tu banco si ofrece este servicio o descarga gratis una app de autenticación.

12. Evita manejar tu negocio con un Wi-Fi público: Ingresar a tus cuentas a través de Wi-Fi públicos puede exponer tu negocio a actividad criminal. Asegúrate de que el Wi-Fi de tu lugar de trabajo sea seguro y oculto de usuarios no autorizados. Configura que el nombre del router no se transmita de manera externa y que esté protegido con contraseña. En muchas ocasiones los ciberdelincuentes colocan conexiones wifi fraudulentas con el mismo nombre del negocio, al ingresar a esa conexión roban los datos de preferencia bancarios y hurtan todo el dinero de la cuenta.

13. Utiliza contraseñas únicas y fuertes: Crea una contraseña única para cada cuenta de tus negocios, la cual sea distinta a tu contraseña personal. Se sugiere que haya una mezcla de caracteres al igual que mayúsculas y no guardar los datos de ingreso en la banca en línea o en la aplicación móvil.

14. Mantén tu dinero seguro: La banca en línea puede ser una manera segura y conveniente para manejar las finanzas de la compañía, no obstante, debes asegurarte de que tu cuenta permanezca privada y segura tomando precauciones extra.

Evita ser víctima.

Adolfo Gelder

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@adogel

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